En virksomhed opsiger sjældent en aftale, den er utilfreds med. Den betaler videre, fordi ingen kunne finde kontrakten, da fristen var der. Hours samler dokumenterne, læser vilkårene og siger til, mens I stadig kan nå at handle.
Kontrakterne ligger i mails, bilagene i mapper, og abonnementerne kører videre på et kort, ingen har set på i to år. Når prisen stiger, er der intet at holde fakturaen op imod, og når varslet skulle have været sendt, er fristen for længst passeret.
Alt det, der binder virksomheden til en leverandør, ligger samme sted og bliver læst samlet frem for hver for sig.
Aftalerne samlet med pris, binding og varsel trukket ud af teksten.
Bilag, tillæg og korrespondance ligger hos den aftale, de hører til.
Løbende træk med pris og interval, så ingenting kører videre ubemærket.
Alt fra én leverandør ét sted, uanset hvem i huset der har indgået det.
Datoerne, der afgør om en aftale forlænger sig selv, holdes i kalenderen.
Varsler og opsigelsesvinduer, så beslutningen tages i tide og ikke bagefter.
Dokumenterne kommer ind, vilkårene bliver læst, og I hører fra os, når noget kræver en beslutning.
Fristerne står i kalenderen frem for i en PDF, ingen åbner igen, og prisstigninger bliver holdt op mod det, aftalen faktisk giver lov til. I beholder overblikket over, hvad huset er bundet til, og hvornår I kan komme ud af det.
Hvad har vi aftalt? Stemmer det med det, vi betaler? Og hvornår skal vi reagere? Hours holder grundlaget samlet, så svarene ikke skal findes fra bunden hver gang.
Fornyelser, bindingsperioder og opsigelsesvarsler bliver synlige, mens der stadig er tid til at beslutte.
Fakturaer og prisændringer kan holdes op mod kontraktens pris- og reguleringsvilkår.
Kontrakten, tillæggene og den relevante dokumentation ligger sammen, så en vurdering kan spores tilbage til grundlaget.
Opsig eller forlæng senest 21. oktober, ellers fortsætter aftalen i 12 måneder.
Hours læser vilkårene bag jeres aftaler og siger til, når noget kræver en beslutning.
